Nuestros compromisos con los clientes
En Aguas de Calpe mejoramos nuestros compromisos de servicio con nuestros clientes siendo más eficientes y exigentes.
- Instalación de nuevos contadores: en las 24 horas laborables del día siguiente.
- Respuesta de Reclamaciones: en un plazo máximo de 10 días naturales.
- Comunicación de presupuestos de acometidas: en un plazo máximo de 15 días naturales.
- Puntualidad en las citas previas: acudimos en ±15 minutos a su domicilio.
- Aviso inmediato ante excesos de consumo: contactamos en un máximo de 10 días laborables.
- Ejecución e instalación de las acometidas: ejecución en 10 días laborables.
- Aviso de incidencias bancarias: comunicación en 10 días hábiles.
Nuestro compromiso
* Compromisos sujetos a condiciones y compensaciones.
Descargar información de condiciones y compensaciones.