Lectura, facturación y cobro
Obtener la máxima satisfacción de nuestros clientes es el objetivo que nos mueve día a día. La gestión de Aguas de Calpe en la actividad de lectura, facturación y cobro proporciona una serie de ventajas que son el resultado de nuestra experiencia en la prestación del servicio de gestión de clientes.
Para ello disponemos de:
- Personal especializado que nos permite ofrecer servicios tan relevantes en la lectura del parque de contadores de abastecimientos de ciudades.
- Utilización de un sistema de lectura mediante un terminal portátil o mediante sistemas de telelectura instalados por el Grupo en algunos abastecimientos.
- Utilización de un sistema de cobro que permite acceder a la información en el domicilio del abonado con tecnologías de vanguardia hasta en un 99 por ciento.
- Amplio abanico de servicios que cubren las necesidades del cliente y que permiten realimentar su diseño a fin de mejorarlo.